Service Adviseur (Alkmaar/Den Helder/Wormerveer, Havik Auto BV)

Stern Groep N.V.

Service Adviseur (Alkmaar/Den Helder/Wormerveer, Havik Auto BV)

Service Adviseur (Alkmaar/Den Helder/Wormerveer, Havik Auto BV)

Havik Auto zoekt voor de vestigingen Alkmaar, Wormerveer en Den Helder een echte verbinder. Ga jij voor topkwaliteit, tevreden klanten, geef jij niet zomaar op en word jij blij van een moderne werkomgeving en leuke collega’s? Reageer dan snel!


Je bent altijd in beweging


Je bent hét gezicht van ons bedrijf en bent in staat de klanttevredenheid te verhogen. Als Service Adviseur ligt jouw focus op het klantcontact en ben je de verbindende schakel tussen de klant en de werkplaats. Je ontvangt de klant, inventariseert de wensen en denkt proactief mee. Jij maakt de afspraken voor onderhoud, reparatie en vervangend vervoer en plant de werkzaamheden in bij de werkplaats en maakt de werkorders en facturen. Tevens ben je commercieel en weet je klachten op een juiste en nette wijze af te handelen.


Wat zijn jouw ambities


Je bent hét gezicht van ons bedrijf en bent in staat de klanttevredenheid te verhogen. Natuurlijk heb je affiniteit met auto’s en met voorkeur ervaring met het programma Autoline.
Verder ben je fulltime en inzetbaar voor de vestigingen; Alkmaar, Wormerveer en Den Helder.

 

Groei met ons mee


Havik Auto is officieel Opel dealer met vestigingen in Alkmaar, Amsterdam, Assen, Den Helder, Groningen en Wormerveer. Wij bieden onze klanten een totaalservice op het gebied van mobiliteit. Persoonlijk contact staat bij ons centraal. De werksfeer is enthousiast en professioneel maar zeker informeel. Persoonlijke ontwikkeling vinden wij belangrijk.


Stern. Altijd in beweging


Stern is één van de grootste Automotive concerns in Nederland en marktleider op het gebied van automobiliteit. Binnen Stern hangt een informele werksfeer waarbinnen ruimte is voor feedback en persoonlijke ontwikkeling. Daarom bieden we voldoende opleidings- en doorgroeimogelijkheden. Diversiteit vinden we belangrijk; we streven naar een goede vertegenwoordiging van mensen met verschillende achtergronden, mannen en vrouwen, van alle leeftijdscategorieën. We hebben ruim 2.200 medewerkers en zijn een beursgenoteerd bedrijf.


Ben jij onze Service Adviseur?


Laat het ons snel weten en stuur je CV en een korte motivatie via onze solliciteer button. Je hoort zo snel mogelijk of we je uitnodigen voor een gesprek.

Voor aanvullende vragen over deze vacature of onze organisatie kun je contact opnemen met Sasja Bakker, General Aftersales Manager via telefoonnummer 06-44149258.

Acquisitie en/of verdere publicatie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.


Heb je vragen over ons bedrijf en/of deze vacature?

Neem dan contact op met onze collega:

Ricardo Plug

Afdeling HRM Stern Groep

088-2929660

Sollicitatieprocedure

Online sollicitatie
Je solliciteert direct via onze website. Je vult het sollicitatieformulier in en je sollicitatie is na het indienen zichtbaar voor Stern.
1e selectie
We doen een eerste selectie op basis van de functie-eisen. De meest passende sollicitaties worden uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
Sollicitatiegesprek
Het sollicitatiegesprek vindt plaats met 1 of 2 personen, in ieder geval met een leidinggevende.
Vervolgselectie
Afhankelijk van de vacature volgt een tweede gesprek en/of een assessment. Als dat het geval is, zullen we je hierover in het eerste sollicitatiegesprek informeren.
Arbeidsvoor­waardenvoorstel
Zijn wij net zo enthousiast over jou als jij over Stern? Dan ontvang je van ons een aanbod. We houden van informele en korte lijnen, we zullen het arbeidsvoorwaardenvoorstel telefonisch met je doorspreken.
Contract­ondertekening
Zeg je ja tegen het voorstel? Je arbeidscontract wordt zo snel mogelijk opgesteld, hiervoor hebben we uiteraard wat zaken van je nodig, zoals een kopie identiteitsbewijs. Je leidinggevende zal dit met je afstemmen en alles in orde maken in samenwerking met het HR Service Center.

Zo kan jouw werkdag eruit zien!

Ik streef naar een functie als Voorman waarbij ik een aantal monteurs onder mij heb die ik aanstuur

"Werken bij Stern. Altijd in beweging.” Betekent voor mij dat je hier ook letterlijk altijd in beweging bent. Er is hier altijd wel wat te doen, dus je hoeft nooit stil te zitten.

Mike

Mike

1e Autotechnicus Dealergroep Stern, Stern Auto

Lees verder