Service Adviseur / Medewerker Service Advies (Amsterdam, Heron Auto BV)

Heron Auto Amsterdam

Service Adviseur / Medewerker Service Advies (Amsterdam, Heron Auto BV)

Medewerker Service Advies (Amsterdam, Heron Auto BV)

Heron Auto zoekt voor de vestiging Amsterdam een echte verbinder. Ga jij voor topkwaliteit, tevreden klanten, geef jij niet zomaar op en word jij blij van een moderne werkomgeving en leuke collega’s? Reageer dan snel!

Je bent altijd in beweging
Je bent hét gezicht van ons bedrijf en bent in staat de klanttevredenheid te verhogen. Als medewerker Service Advies / Service Adviseur ligt jouw focus op het klantcontact en ben je de verbindende schakel tussen de klant en de werkplaats. Je ontvangt de klant, inventariseert de wensen en denkt proactief mee. Jij maakt de afspraken voor onderhoud, reparatie en vervangend vervoer en plant de werkzaamheden in bij de werkplaats en maakt de werkorders en facturen. Tevens ben je commercieel en weet je klachten op een juiste en nette wijze af te handelen.

Groei met ons mee

Wij bieden onze klanten een totaalservice op het gebied van mobiliteit. Persoonlijk contact staat bij ons centraal. De werksfeer is enthousiast en professioneel maar zeker informeel. Persoonlijke ontwikkeling vinden wij belangrijk.

Wat zijn jouw ambities

Je bent hét gezicht van ons bedrijf en bent in staat de klanttevredenheid te verhogen. Verder ben je fulltime beschikbaar en natuurlijk heb je affiniteit met auto’s. Ervaring met het programma Autoline is een pré.

Stern. Altijd in beweging

Stern is één van de grootste Automotive concerns in Nederland en marktleider op het gebied van automobiliteit. Binnen Stern hangt een informele werksfeer waarbinnen ruimte is voor feedback en persoonlijke ontwikkeling. Daarom bieden we voldoende opleidings- en doorgroeimogelijkheden. Diversiteit vinden we belangrijk; we streven naar een goede vertegenwoordiging van mensen met verschillende achtergronden, mannen en vrouwen, van alle leeftijdscategorieën. We hebben ruim 2.200 medewerkers en zijn een beursgenoteerd bedrijf.

Ben jij onze nieuwe Medewerker Service Advies in Amsterdam?

Laat het ons snel weten en stuur je CV en een korte motivatie via onze solliciteer button. Je hoort zo snel mogelijk of we je uitnodigen voor een gesprek.

Voor aanvullende vragen over deze vacature of onze organisatie kun je contact opnemen met Raymond Slot, Service Manager via telefoonnummer 020-4949000.

Acquisitie en/of verdere publicatie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.


Heb je vragen over ons bedrijf en/of deze vacature?

Neem dan contact op met onze collega:

Ricardo Plug

088-2929660

Sollicitatieprocedure

Online sollicitatie
Je solliciteert direct via onze website. Je vult het sollicitatieformulier in en je sollicitatie is na het indienen zichtbaar voor Stern.
1e selectie
We doen een eerste selectie op basis van de functie-eisen. De meest passende sollicitaties worden uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
Sollicitatiegesprek
Het sollicitatiegesprek vindt plaats met 1 of 2 personen, in ieder geval met een leidinggevende.
Vervolgselectie
Afhankelijk van de vacature volgt een tweede gesprek en/of een assessment. Als dat het geval is, zullen we je hierover in het eerste sollicitatiegesprek informeren.
Arbeidsvoor­waardenvoorstel
Zijn wij net zo enthousiast over jou als jij over Stern? Dan ontvang je van ons een aanbod. We houden van informele en korte lijnen, we zullen het arbeidsvoorwaardenvoorstel telefonisch met je doorspreken.
Contract­ondertekening
Zeg je ja tegen het voorstel? Je arbeidscontract wordt zo snel mogelijk opgesteld, hiervoor hebben we uiteraard wat zaken van je nodig, zoals een kopie identiteitsbewijs. Je leidinggevende zal dit met je afstemmen en alles in orde maken in samenwerking met het HR Service Center.

Zo kan jouw werkdag eruit zien!

Er heerst bij Stern geen “haantjes” gedrag. We werken keihard om gezamenlijk gestelde doelen te behalen.

“Werken bij Stern. Altijd in beweging.” Stern is een organisatie die écht voortdurend in beweging is en ook continu op zoek is naar nieuwe proposities in de veranderende markt. Er wordt op allerlei vlakken steeds gekeken hoe processen beter beschreven kunnen worden met als doel de kwaliteit en efficiëntie te verhogen.

Laurens

Laurens

Accountmanager Stern Mobility Solutions, SternLease

Lees verder